Free Mobile: la guerra está servida

Xavier Niel, director de Free Mobile.

Después de ver cómo la compañía telefónica francesa Free Mobile revolucionaba el mercado con sus nuevas tarifas la semana pasada, la polémica llega ahora por la supuesta inactivación de sus antenas, obligadas a cubrir al menos el 27% de la población. Y es que, según dicen algunos clientes, es imposible detectar la red de Free Mobile en varias ciudades de Francia. Una acusación falsa, de momento, ya que la Autoridad de Regulación asegura que el servicio de Xavier Niel es eficiente. Pero si efectivamente esta sociedad, por una razón estratégica o técnica, no hubiera activado sus antenas, se pondría en tela de juicio su autorización de explotación, lo cual podría provocar el fin prematuro de la empresa, llevándose consigo miles de decepciones y, por qué no, miles de euros.

Con casi 5 millones de abonados, Free Mobile ha propuesto como innovación el ‘quadruple play’ (movil+fijo+internet+tv), una oferta compuesta de un ‘todo ilimitado’ y sin permanencia, por 19,99€ (15,99€ para los que poseen la Freebox, pack ADSL para el teléfono fijo). Además de eso, la compañía, que por ahora sólo funciona vía Internet, promete reducciones muy apetecibles sobre las nuevas tarifas del Iphone 4S y la posibilidad de tener una línea móvil por 2€/mes (con 1h en llamadas y 60 SMS) si te adhieres, o gratis si ya eres cliente. 

Nueva oferta de Free Mobile con todo ilimitado.

La fuerte demanda y el colapso de su página web han hecho que su competencia se ponga las pilas, siendo Virgin Mobile (una de las mas económicas) la primera en igualar los precios, ya que ha experimentado numerosas peticiones de cese de contrato. Según EGP, organismo que gestiona la portabilidad de los números de un operador a otro, son tratados unos 35.000 - 40.000 clientes al día, una exageración que  no es más que una consecuencia directa de la crisis. Otras como Orange o SFR ya han empezado a bajar los costes en más de un 35%.

Los 4 operadores principales en Francia.

¿Qué dirían los franceses si vieran las tarifas de la telefonía móvil española?